对话式语音搜索的机遇与挑战

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sohel95
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对话式语音搜索的机遇与挑战

Post by sohel95 »

在 SMX East 会议期间,我谈到了语音的话题,特别是讨论了如何创建个人助理应用程序。 在本次会议的问答环节中,有几个问题没有得到解答,在今天的帖子中,我将解决其中五个问题。 在第一个问题中,我将深入探讨我对今天语音搜索使用总量的看法。 检查一下,因为您可能会看到您期望的数据! 1. 为了在 Google 搜索上与他人竞争,我们是否需要构建语音搜索应用程序? 尽管我很喜欢构建个人助理应用程序,但我的经验表明,大多数此类应用程序的使用率仍然相对较低,只有少数例外。 我认为很多组织都拥有语音应用程序是有意义的,但对于大多数组织来说,这是为了获得语音体验,而在这个新领域还处于相对早期的阶段。 我认为你今天应该尝试一下声音。 不是因为现在的声音很大,而是因为它会是,而且来得很快。 换句话说,拥有个人助理应用程序并不是参与 Google 搜索的必要条件,但几年后它可能会是。

那为什么现在开始呢? 简单:语音作为输入源将改变用户对人机对话方式的期望,学习如何处理语音识别和自然语言处理是困难的。 您将需要对此进行试验并了解它是如何工作的 巴西电话号码数据 并且需要时间来发展这种专业知识。 你们中的许多人可能认为您已经看到大量表明声音已经很大的统计数据,并且想知道我是否只是不知道发生了什么。 然而,事实是这些统计数据具有误导性(在某些情况下完全被错误引用)。 之所以如此,有以下三个基本原因: 经常引用的语音搜索指标不准确。 语音查询的性质与键入的搜索查询的组成非常不同。 个人助理的使用只是整个语音搜索的一部分 为了解决语音搜索量的问题,没有人在这个主题上发布太多真实数据。 我们有一个经常被引用的预测,即到 2020 年语音搜索将占所有搜索的 50%,通常归功于 Comscore。 首先,这个预测是当时百度首席科学家吴恩达做出的。 其次,他的预测是关于语音和视觉搜索的结合。 第三,我们现有的数据表明他的预测被大大夸大了。

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我们还有 Sundar Pichai 在 Google I/O 上的主题演讲,他指出:“在美国,我们的移动和 Android 应用程序中,五分之一的查询,我们的查询中有 20% 是语音查询,而且这一比例还在增长。” 20% 的查询看起来已经很多了,但让我们再细分一下: 这不包括桌面查询,其中语音查询份额可能接近于零 这不包括通过 Android 设备上的浏览器发出的请求,而且它 可能是在常规浏览器中发生的请求比 Google 智能助理多得多。 这不包括发生在 iOS 设备上的 Google 查询,在这些设备上,Googl Assistant 的安装量可能非常低(因此几乎所有的 Google 查询都是通过浏览器进行的)即便如此,它看起来仍然是一个很大的数字,对吧? 但是现在,让我们深入研究这些查询的组成。 我们将从查看 Bryson Meunier 对 3,000 个语音查询的分析和 Greg Sterling 关于 NPR 和 Edison Research 的消费者调查的报告开始。 首先,让我们看一下布赖森一家使用 Google Home 的数据。 点击放大 在播放音乐、关闭 Google Home、设置定时器、控制家庭和调节音量之间,我们得到了所有查询的 72%。
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